Windows 资讯分享 - 君熙服务 https://www.jxwye.cn/tag/windows/ Wed, 19 Jun 2024 07:29:59 +0000 zh-Hans hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://www.jxwye.cn/wp-content/uploads/2022/07/cropped-单图标_blue-32x32.png Windows 资讯分享 - 君熙服务 https://www.jxwye.cn/tag/windows/ 32 32 Microsoft Teams 最新性能 | 2024 企业连接版（七） https://www.jxwye.cn/microsoft-teams-%e6%9c%80%e6%96%b0%e6%80%a7%e8%83%bd-2024-%e4%bc%81%e4%b8%9a%e8%bf%9e%e6%8e%a5%e7%89%88%ef%bc%88%e4%b8%83%ef%bc%89/ https://www.jxwye.cn/microsoft-teams-%e6%9c%80%e6%96%b0%e6%80%a7%e8%83%bd-2024-%e4%bc%81%e4%b8%9a%e8%bf%9e%e6%8e%a5%e7%89%88%ef%bc%88%e4%b8%83%ef%bc%89/#respond Fri, 21 Jun 2024 12:00:00 +0000 https://www.jxwye.cn/?p=8335 新 Teams 应用程序将成为 Windows 版 Teams 会议室的一部分。新 Teams 应用程序的性能最多可提高两倍的速度，同时内存使用量减少 50%。这意味着 Teams 会议室设备可以利用可用资源优化会议室体验，并更可靠地呈现智能音频和视频。

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]]> Teams 会议室和设备

新 Teams 现在是 Windows 版 Teams Rooms 的一部分

新 Teams 应用程序将成为 Windows 版 Teams 会议室的一部分。新 Teams 应用程序的性能最多可提高两倍的速度，同时内存使用量减少 50%。这意味着 Teams 会议室设备可以利用可用资源优化会议室体验，并更可靠地呈现智能音频和视频。

在 Windows 上更改 Teams 会议室的语言

会议室中的会议与会者可以为 Windows 上的 Microsoft Teams 会议室选择不同的语言。管理员最多可以配置 3 种语言。

会议聊天默认显示在 Windows 版 Teams 会议室的图库视图中

使用 Windows 上的团队会议室加入会议时，会议聊天现在默认显示在会议室显示屏的前端，与会议参与者或内容一起显示。会议室中的与会者可以使用触摸控制台隐藏或显示会议室显示屏前端的聊天内容，IT 管理员也可以轻松更改会议室的默认聊天体验。

通过会议 ID 加入 Windows 版 Teams 会议室的用户界面的改进

为 Windows 上 Teams 会议室启用了来宾直接加入功能的客户将看到他们输入会议 ID 的方式发生了变化。他们将清楚地看到可用的不同会议平台：Teams 和 Zoom。他们可以通过点击相应的按钮来选择要使用的选项，而不是使用下拉菜单。

安卓版 Teams 会议室的主屏幕刷新

Android 版 Teams 会议室的主屏幕与 Windows 版 Teams 会议室的外观和感觉一致，使用户能够使用一致的 Teams 会议室界面。触摸控制台现在有六个操作按钮，并在主屏幕右侧显示会议室日历。

为安卓版 Teams 会议室提供反馈

在安卓设备上的 Teams 会议室中，”帮助”按钮将包含一个”提供反馈”选项，让用户与 Microsoft 分享他们对Teams 会议室的意见和想法。Microsoft 将利用这些反馈来改进 Teams 会议室的体验。IT 管理员可以为用户启用或禁用此功能，并管理反馈策略。

安卓系统 Teams 会议室的内容共享和管理控制

增强了内容共享功能，可通过 HDMI 和 IT 管理员控制自动共享 HDMI 内容来共享 PC 音频。当桌面用户在会议中开始会话时，用户可以查看共享内容并添加注释。此外，Teams 高级用户还支持启用水印的会议，以保护机密信息。

（待续）

文章源文：What’s New in Microsoft Teams | Enterprise Connect 2024 Edition – Microsoft Community Hub

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微软正在其 Phone Link 应用程序中测试一项新功能。该 PC 应用程序将很快允许用户从存储在安卓手机上的图像中提取文本。 该功能使用光学字符识别（OCR）来扫描图像中的文本，并将其保存到剪贴板。然后，您就可以将其粘贴到文本编辑器或您选择的其他应用程序中。正如你可能知道的那样，OCR 选项已经在 Windows 11 的剪切工具中可用，它是去年添加到该应用中的。当你截取图片并希望复制图片中的文本内容时，它就显得尤为方便。

Phone Link 可让你从图像中复制文本

Phone Link 应用程序可用于与手机上收到的通知和信息进行交互。在 Phone Link 中加入 OCR 功能可能会让它变得更加有用，因为它可以用来从手机摄像头拍摄的照片、截图，甚至下载的图片中快速复制内容。如果你想编辑某些信息或在电脑上保存某些内容，这将非常方便。

据 Windows Central 报道，Windows Insider Program Release Preview 频道的用户现在可以使用 OCR 功能。在 Phone Link 应用程序中切换到“照片”选项卡，然后点击“文本”图标。这会自动高亮显示图片中的文字，你可以手动选择文字，或从图片中复制所有文字。该功能目前只适用于安卓手机。

有报道称，用户需要使用 Phone Link 1.24051.91.0 版本才能使用这个新选项。从 https://store.rg-adguard.net/ 下载最新版本的应用程序，无法在应用程序中显示 OCR 功能。如果您正在使用 Windows 11 Release Preview 频道，可以下载 Phone Link 应用程序查看 OCR 文本捕捉功能的运行情况。

苹果的 OCR 功能也非常出色，它能准确捕捉图像中的文字。我用它来处理不同类型的图片，从招牌到餐厅菜单、收据和文档。文本捕捉功能可在 iOS、iPadOS 上使用，在 macOS 的预览应用中也同样支持。Google Lens 是最受 Android 用户欢迎的 OCR 工具，不过三星也为其 Galaxy 手机提供了自己的工具。如果 Windows 用户对 Phone Link 应用程序不感兴趣，但又想要 OCR 功能，可以使用 Snipping Tool，如果想要更高级的功能，可以考虑使用开源屏幕截图工具 ShareX，它拥有包括 OCR 工具在内的一系列工具，不过不能离线使用。

文章源文：Microsoft Phone Link will soon let you extract text from images – gHacks Tech News

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在 Teams 中使用 Microsoft Copilot 有效总结渠道对话最先出现在君熙服务。

]]> 在当今快节奏的环境中，及时了解信息是一项挑战。Microsoft Teams 频道可以帮助您将与某个主题相关的所有信息集中在一个地方。但有时对话进展太快，您需要帮助才能跟上。当您参与多个团队和项目时，情况尤其如此。重要文件的共享、持续的对话以及添加到线程中的评论，都会让人感到不知所措！不过，只要掌握一些简单的技巧和窍门，您就能随时关注您的频道，避免错过重要更新。要想随时了解所有不同渠道以及与这些渠道相关联的团队的情况，”Teams 中的微软 Copilot“（Microsoft Copilot in Teams）是您的最佳选择！

在 Teams 中使用 Copilot 获取频道要点

假设今天是忙碌的一天。除了需要回复的所有电子邮件和聊天线程外，您的团队频道中还有所有未解决的项目和更新。Teams中的 Copilot 可以帮助你快速进入状态！导航到团队中的 “聊天”选项卡，点击聊天顶部的 Copilot 图标。Teams 中的 Microsoft 365 Copilot 将被打开，它可以使用 Microsoft Graph 中的数据来回答您的问题。开始时，使用提示语”[团队]的[频道]有什么新鲜事？“例如，我想知道我在 Mark 8 项目团队的“走向市场“频道中错过了什么，所以我会问 Copilot：”Mark 8 项目团队的”走向市场”频道中有什么新内容？

Copilot 会快速扫描该特定频道，并告诉我最新更新的时间、谁参与了该变更、是否有任何新文件共享，甚至还有该更新附带的链接，这样就可以轻松地直接导航到该线程。输入提示时，请确保在提示中提供的团队名称拼写正确，否则它可能无法搜索到正确的频道。

利用后续提示深入调查

为了更进一步，Copilot 为您提供了自动生成的提示，您可以用它来跟进第一条提示所提供的回复。回到刚才例子，Copilot 告诉我，我的频道成员之一 Hadar Caspit 与团队分享了一份上市计划文档。与其尝试浏览不同的频道、团队和帖子，Copilot 已经为我建议了一个后续提示：”走向市场计划的关键点是什么？

点击该提示后，Copilot 会弹出一份简单而有效的文档概览，包括目标受众、产品和价格策略等。这些后续提示会根据您团队的情况以及自上次签到以来该频道的更新情况而改变。但不变的是，这些都是 Copilot 提供的简便方法，让您无需离开 Copilot 对话即可深入了解这些更新信息。

借助 Microsoft Graph 的强大功能利用相关文档

Copilot 使用 Microsoft Graph 将任何相关文档提取到其输出中。这要归功于 Microsoft Copilot 的基于图表的聊天功能，它使您能够将工作内容和上下文带到 Microsoft Copilot 的聊天功能中。有了基于图表的聊天功能，您就可以起草内容、了解遗漏的内容，并通过开放式提示语获得问题的答案–所有这些都安全地基于您的工作数据。

让我们再次回到我在频道中分享的”走向市场计划”。除了精彩的总结之外，Copilot 还在回答中直接链接了文档。现在我甚至不需要离开与 Copilot 的聊天，就能访问它为我总结的文档。只需点击一下，我就可以直接进入包含我所问的 GTM 计划的 Word 文档。

从一个地方了解您的频道

即使您觉得您所属的 Teams 频道的数量庞大以及它们的不断更新，让您很难同时跟踪所有地方的所有内容，这个提示将帮助您解决这些问题。通过 Copilot，您只需通过一个简单的提示，就能查看和跟进这些团队频道！它可以帮助你总结、可视化和访问文档，而不必在几十个线程和回复中寻找相同的信息，让你更轻松地掌握工作，提高效率、响应速度和生产力。请务必使用推荐的跟进提示，通过 Copilot 加倍关注特定更新，并充分利用每个渠道。

文章源文：Prompt Like a Pro: Effectively summarize your channel conversations with Microsoft Copilot in Teams – Microsoft Community Hub

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]]> Teams 电话

呼叫委托共享通话记录

呼叫委托人和被委托人现在可以查看共享线路的共享通话记录，从而提高透明度和协作性。

点击呼叫

让您的客户只需点击一下，就能直接从您的网页轻松联系到您的组织，例如销售和支持团队。您的开发人员可以添加、定制和编程点击呼叫部件，将客户连接到特定的 Teams 呼叫队列或自动话务员，呼叫接收方将直接在 Teams 中接收到呼叫。呼叫接收者需要 Teams 电话许可证。要在 Web 和移动应用程序上启用这些自定义体验，语音和视频呼叫 (VoIP) 的使用将按 Azure 通信服务计费。Teams 电话的点击呼叫功能现已推出。

外部呼叫路由设置

新的呼叫路由设置为 Teams 电话用户提供了多种选择，通过自动将所有 PSTN 呼入电话重定向到语音信箱，或根据该用户未接来电的规则进行路由设置，从而减少干扰。管理员可以从 Teams 管理中心管理路由策略，或允许策略内的用户自行决定。

Teams 手机设备用户界面改进

多项 Teams 手机用户界面的改进将使您能更轻松地管理手机上的通话和联系人。

  • 新呼叫处理功能：从手机主屏幕设置呼叫转移、将来电发送到语音信箱、代表呼叫队列呼叫，以及通过几次触屏就可完成呼叫转移。您还可以使用实体转接按钮选择转接类型，并从转接窗口中预先填好的快速拨号盘中进行选择，快速完成呼叫转移。
  • 简化处理多方通话：在忙线设置里配置繁忙处理，并针对当您忙于正在进行的通话或者会议时，如何路由处理来电进行偏好设置。
  • 高级联系人管理：重新排序电话设备联系人和添加外部电话号码联系人，以便快速拨号。

这些性能下个季度将会投入使用。

Teams 电话设备管理以及管理员控制

Teams 管理中心的几项新功能将帮助管理员简化 Teams 电话设备管理流程：

  • 远程管理电话设备联系人：管理员可以在多个电话设备上同时远程预填充内部联系人（通过搜索）或外部 PSTN 联系人（通过 csv 文件上传）。
  • 强制执行电话设备锁：管理员可以要求用户设置或重置设备上的电话锁PIN码。
  • 取消预定操作：管理员可以取消预定更新。
  • 删除或取消分配配置文件：管理员可以取消分配给手机设备的配置文件。
  • 安卓设备的设备等级设置：管理员可以远程管理设备或设备组的设置。通过 Teams 管理中心和设备之间的双向同步，管理员可以随时监控任何设备上的设置。

这些性能下个季度将会投入使用。

新的可生存分支设备功能

网络中断期间的服务连续性至关重要，因此我们持续增强我们的可存活分支设备（SBA）功能。SBA 是微软提供给会话边界控制器（SBC）供应商的代码，它使客户能够在网络中断时继续使用 Teams 电话拨打和接听公共交换电话网（PSTN）电话。我们最近推出了在同一 SBA 注册的用户在网络中断期间拨打和接听 VoIP 电话的功能。

下一季度，我们将增加对呼叫转移、转发的支持，以及在网络中断时管理呼叫队列或自动话务员呼叫路由设置的功能。如果在断网期间收到呼叫队列或自动话务员的来电，组织将可以选择将这些来电转接到其他呼叫队列或自动话务员，或转接到站点内的特定用户，确保不会错过重要来电。

我们还与 AudioCodes 合作，为与 SIP Gateway 兼容的设备提供生存能力支持。这将使 SIP 设备在发生故障时能够继续拨打和接听电话。该功能目前处于预览阶段，将于 2024 年上半年推出。

Teams 移动电话的新运营合作伙伴

Teams 移动电话持续帮助企业意识到高效移动的价值。Teams 移动电话让企业可以指定一个由企业提供的电话号码作为用户的手机号码和 Teams 电话号码，从而实现跨地点和跨设备的灵活、可靠而且安全的呼叫。AT&T、Odido、Virgin Media O2和Vodafone 将在今年晚些时候支持 Teams 移动电话，扩大 Teams 电话客户的可用性和选择范围。

（待续）

源文链接：What’s New in Microsoft Teams | Enterprise Connect 2024 Edition – Microsoft Community Hub

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]]> 会议和协作

会议聊天中的 Copilot 将访问会议记录和聊天内容

当您在会议聊天中向 Copilot 提问时，它将同时使用聊天和会议记录作为信息来源。例如，如果您在有人在会议聊天中添加了一些想法后（除了那些口头表达的内容以外），您询问“讨论了哪些想法”，Copilot 将同时考虑到会议记录中的口头表达（会议记录）和书面表达（聊天）来回答您的问题。这将为您提供更完整的会议背景，以便您不会错过关键信息。此功能将在春季提供，并需要 Microsoft 365 Copilot 许可证。

频道生命周期增强

您将能够轻松组织您的频道列表，优先考虑对您最重要的频道，帮助您过滤噪音。当您被添加到一个新团队时，您可以看到哪些频道被推荐，并选择与您相关的频道。团队创建过程也将变得更简化，现在默认选项设置为“从头开始创建”。对于想要使用团队模板的用户，它们仍然可以在高级选项中找到。通过建议隐藏您长时间未访问的频道，保持您的团队整洁有序。您很快将能够像其他频道一样隐藏、显示和重命名团队的“常规频道”。这些功能将在今年晚些时候推出。

更改通知声音

您将能够自定义通知的声音，帮助您保持专注，快速优先处理事务，并避免分心。您可以为不同类型的通知分配不同的声音，例如紧急消息。或者在您忙碌或开会时静音通知声音。此功能将在春季推出。

在聊天中共享联系人信息

快速发送不在 Teams 聊天中的人的联系方式。这将帮助您引入新的合作者，并确保每个人都拥有所需的联系信息。此功能将于四月份推出。

网络研讨会和市政厅（Town Hall）

“管理与会者所见”的更新

通过新的“管理与会者所见”体验，组织者将更容易地通过切换按钮将演讲者带上和带下屏幕。当演讲者被带上屏幕时，其视频源上将显示“直播”指示。“管理与会者所见”功能适用于 Town hall，并需要 Teams Premium 许可证以进行网络研讨会。这些更新将于五月份推出。

复制现有网络研讨会或 Town hall 以简化活动创建

组织者可以通过复制现有的预定事件信息来设置新的网络研讨会或城市大厅。当组织者选择复制 Town hall事件或网络研讨会时，将创建一个新事件，该事件复制标题、描述、演讲者、共同组织者、活动主题、注册设置、自定义电子邮件和会议选项。对于网络研讨会，还包括演讲者简介；对于 Town hall，与会者也会被带入。组织者可以根据新事件的需要编辑和更新信息。此功能现已可用。

Town hall 中实时字幕翻译的更新

组织者可以选择最多六种语言，以支持 Town hall 中的实时翻译字幕，与会者可以从中选择，以获得更具包容性的体验。拥有 Teams Premium 许可证的组织者可以选择最多十种语言。此功能将于四月份推出。

第三方 eCDN 对 Town hall 的支持

第三方 eCDN 提供商在 Teams Premium 中支持高级全体会议功能，包括最多 20,000 名与会者，支持问答和跨租户最多 50 个事件的并发性。管理员可以在 Teams 管理中心禁用 Microsoft 第一方 eCDN，或使用 PowerShell 命令恢复使用第三方 eCDN 提供商。该功能需要 Team Premium 许可证，现已推出。

在 Team hall 里进行 Q&A 问答的新活动通知

在 Town hall 活动中使用 Q&A 问答的组织者、演讲者和与会者将看到 Q&A 问答图标旁边会出现一个红点，表示有新问题或回复发布。当 Q&A 问答窗格关闭时，会出现这一新通知。该功能将于 4 月份推出。

GCC High 网络研讨会

GCC High 中的网络研讨会包括与商业客户网络研讨会类似的功能，可与多达 1,000 名与会者互动，支持注册、协办人支持、分组讨论室、与会者报告和
Dynamics 365 营销集成。Q&A 问答功能将于今年晚些时候推出。GCC High 的网络研讨会体验将于 6 月份推出。


（待续）

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Microsoft Teams 最新性能 | 2024 企业连接版（四）最先出现在君熙服务。

]]> 基础功能统一的 Teams 应用程序

直到现在，您必须在多个 Teams 应用程序之间切换，以使用您的工作（Entra ID）和个人（微软账户）帐户。有了新的统一 Teams 应用程序，您将能够在一个应用程序中轻松登录并在这些帐户之间切换。对于商业客户，新的 Teams 应用程序将是您获得统一体验所需的全部内容，为个人、学校或工作提供单一的应用程序。该功能将在四月份进行预览，并将在五月份提供。

会议

移动端智能会议回顾

在外出期间保持会议讨论的参与变得更加容易，因为现在您可以在移动端使用智能回顾。通过 Teams iOS 和 Android 版本的智能回顾，您可以访问 AI 生成的会议笔记、AI 生成的任务、姓名提及，并轻松浏览按发言人划分的会议录音。这一功能现已适用于 Teams Premium 和 Microsoft 365 Copilot 用户。

在会议之前和之后创建协作笔记

这次对“协作笔记”的更新使得受邀参加会议的任何人都可以在会议之前和之后创建协作会议笔记和议程。这意味着更多的协作、更高的效率，以及更无缝的团队合作体验。此更新现已可用。

立即在群组聊天中会面

增强的立即会面体验将使您更容易与同事开始在线会议，而无需安排会议。“在群组聊天中立即会面”可以让您与团队进行临时、实时的沟通，为正式、预定的会议提供了一种替代方案。无论您身在何处，您都可以像随便走到同事的办公桌旁一样随意地开始通话。聊天是您正在进行的群组聊天线程的一部分，以确保内容保持在其上下文中，并在您需要时找到信息。这将在春季提供 。

（待续）

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Microsoft Teams 最新性能 | 2024 企业连接版（二）最先出现在君熙服务。

]]> Windows 上的 Teams 房间自动驾驶

现在，用户可以利用无触摸远程设备配置功能，加快部署流程，为 IT 节省时间。我们很高兴地发布了 Windows 上的 Teams 房间自动驾驶，它将 Windows 自动驾驶和自动登录技术相结合，通过使用存储在 Teams 房间专业管理服务中的凭据，自动从云端对设备进行注册和配置。通过 Windows 上的 Teams 房间自动驾驶，IT 团队可以大幅减少部署时间和成本，同时提高安全性和合规性。此功能将于四月份在具有 Teams 房间专业许可证的房间中提供。

智能通话回顾

Teams 中的通话应用程序将很快具备 AI 生成的通话笔记和操作事项，这样您就可以专注于对话并节省协调下一步的时间。智能通话回顾将适用于 VoIP 和 PSTN 通话，概要将从启用了转录的通话中生成。此功能将于 2024 年上半年提供，适用于 Teams Premium 和 Microsoft 365 Copilot 用户。

队列应用程序

全新的队列应用程序是一个协作式呼叫处理解决方案，供团队成员管理客户呼叫，供主管管理呼叫队列，访问报告并分析数据。该应用程序可以固定在 Teams 客户端的左侧，以便用户需要时可随时轻松访问。

您的团队成员可以使用队列应用程序从呼叫队列中接听来电（包括 PSTN 和 VOIP）。他们可以代表分配给他们的呼叫队列或自动接待员进行外拨呼叫。他们还可以检查自己的呼叫队列的表现，并在工作流程中与领导或同事合作。经过授权的用户（具有 Teams 管理员的权限）可以实时监控呼叫队列和自动接待员，选择加入或退出团队成员以管理业务。他们可以生成绩效报告，配置呼叫队列和自动接待员，更新问候语和其他委派的管理功能，以根据业务需求提高绩效。队列应用程序需要 Teams Premium 许可证，将于 2024 年上半年提供。

使用 Windows 和 Android 上的 Teams 房间 QR 码加入会议

通过扫描 QR 码使用您的移动设备快速加入 Teams 房间中的会议。然后，您将进入 Teams 移动端的伴侣模式进行体验。QR 码位于 Teams 房间主屏幕上，还可以用于启动临时会议或将移动设备上的内容投射到 Teams 房间显示屏上。管理员可以在设备设置和 Teams 管理中心中控制此 QR 码功能。此功能将在 2024 年上半年提供。

（待续）

源文链接：What’s New in Microsoft Teams | Enterprise Connect 2024 Edition – Microsoft Community Hub

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]]> https://www.jxwye.cn/microsoft-teams-%e6%9c%80%e6%96%b0%e6%80%a7%e8%83%bd-2024-%e4%bc%81%e4%b8%9a%e8%bf%9e%e6%8e%a5%e7%89%88%ef%bc%88%e4%ba%8c%ef%bc%89/feed/ 0 Microsoft Teams 最新性能 | 2024 企业连接版（一） https://www.jxwye.cn/microsoft-teams-%e6%9c%80%e6%96%b0%e6%80%a7%e8%83%bd-2024-%e4%bc%81%e4%b8%9a%e8%bf%9e%e6%8e%a5%e7%89%88%ef%bc%88%e4%b8%80%ef%bc%89/ https://www.jxwye.cn/microsoft-teams-%e6%9c%80%e6%96%b0%e6%80%a7%e8%83%bd-2024-%e4%bc%81%e4%b8%9a%e8%bf%9e%e6%8e%a5%e7%89%88%ef%bc%88%e4%b8%80%ef%bc%89/#respond Mon, 22 Apr 2024 00:00:00 +0000 https://www.jxwye.cn/?p=8221 在此特别版的 Microsoft Teams 新功能介绍”中，将介绍在 2024 年企业连接大会上宣布的令人兴奋的新功能和改进。此外，还可找到本月发布的新功能、设备和应用。

Microsoft Teams 最新性能 | 2024 企业连接版（一）最先出现在君熙服务。

]]> Enterprise Connect 2024 的主要 Teams 新闻

在此特别版的 Microsoft Teams 新功能介绍中，将介绍在 2024 年企业连接大会上宣布的令人兴奋的新功能和改进。此外，还可找到本月发布的新功能、设备和应用。

发现频道中的动态

每天都有大量的沟通活动，要跟踪最重要的信息可能会很困难。新的“发现动态”是一个个性化的动态，根据您与之合作的人或您可能感兴趣的主题，呈现频道中最相关的内容。“发现动态”会展示您可能不知道的频道帖子，因为您没有直接提到、回复或标记。您可以浏览动态，轻松了解新闻，并像其他频道帖子一样在“发现动态”中点赞、评论或分享帖子。此功能现已可用。

语音隔离

无论您是在办公桌前还是在咖啡店里，附近的对话都可能干扰您的 Teams 通话和会议。语音隔离是一项基于人工智能的先进降噪功能，可以消除不需要的背景噪音，包括其他人的声音。该技术识别您的语音概况，并确保只传输您的声音。语音隔离可用于通话和会议，将于四月份开始可用。

Copilot 撰写增强功能

通过这些整合在聊天和频道中的 Copilot 的撰写增强功能，将您的想法转化为简洁的消息。要创建新消息或帖子，只需输入几个单词或句子，Copilot 将为您撰写消息。您还可以根据自己的提示，要求 Copilot 自定义草稿消息，例如“让它变得有趣”或“添加一个行动呼叫”。这些改进将于今年春季可用，需要 Microsoft 365 版本的 Copilot 许可证。

Teams 电话服务等级协议，99.999% 的正常运行时间

4 月 1 日将更新 Teams 电话的服务等级协议，将正常运行时间提高到 99.999%，以展示提供可靠通话的承诺。这项有财务支持的服务等级协议涵盖了 Microsoft Teams 通话计划、Teams 电话和 PSTN 音频会议。如果用户在某个月内发起 PSTN 通话、通过 PSTN 拨入音频会议或处理呼叫队列或自动接待员的能力低于 99.999%，Microsoft 将根据事件的持续时间（以分钟为单位）乘以可能受事件影响的用户数量来计算总的停机时间和支付服务信用分。

（待续）

源文链接：What’s New in Microsoft Teams | Enterprise Connect 2024 Edition – Microsoft Community Hub

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V20 版的新性能（I）最先出现在君熙服务。

]]> V20 新增功能：呼叫处理脚本

根据呼叫方 ID、DTMF 输入和路由处理呼叫

V20 具有使用呼叫处理脚本处理呼叫的功能。呼叫处理脚本与使用 CFD 创建的脚本类似，但呼叫处理脚本功能更强大、效率更高，因为您可以自己编辑和检查代码。

使用呼叫处理脚本可以：

  • 根据时间、DID 或呼叫方 ID 进行呼叫路由选择
  • 通过 DTMF 获取来电者输入，并据此进行相应地路由呼叫。例如，询问帐号或参考号码，并在将客户转给座席之前在数据库中进行查询。

如何运行呼叫处理脚本

配置呼叫处理脚本，进入”高级“>”呼叫流应用程序“，点选”+添加应用程序“。然后，您可以指定一个 CFD 项目或一个呼叫处理脚本。对于后者，您只需复制并粘贴代码即可。每个应用程序都会被分配一个系统分机，这样您就可以将呼叫接入到此线路。

在更新 2 中，您可以在收到特定 SIP 语音中继的呼叫时触发呼叫处理脚本。这样，您就可以检查日期，例如，根据日期播放特定的节日信息。

针对 V20 更新了呼叫控制应用程序接口

使用功能强大的 .NET 核心 API 控制呼叫调用等

在 V20 中，更新了适用于 Linux 的呼叫控制 API，Windows 也将很快跟进。与 V18 一样，它要求应用程序安装在实际的 3CX 实例上。该 API 的网络版正在开发中，并将很快推出。

V20 版呼叫控制应用程序接口的新功能

与 V18 相比，呼叫控制 API 得到了改进：

  • 开发人员现在会收到“呼叫脚”（call leg）的更改通知，无需再编写代码。
  • 重新编写了异步等待实现（即您提出请求，它将返回请求的最终结果）。
  • 应用程序接口变成了事务性的，这意味着开发人员现在可以执行请求并始终获得操作的最终结果。无需中间跟踪调用状态，这意味着需要的代码更少。
  • 在此之前，呼叫管理器只会响应执行请求或拒绝请求，仅此而已。你需要注入大量的代码来跟踪呼叫的每一个状态。现在，结果将被报告回来。

举个例子： 以前在呼叫转移时，呼叫管理器只报告请求的初始状态（接受请求）。而在新的 API 中，它将报告最终结果（是否传送到新的目的地）。这意味着开发人员现在无需跟踪中间状态就能了解转移的真实情况。呼叫管理器将明确说明转移完成或失败。

（待续）

源文链接：Call Processing Scripts with 3CX V20；Updated Call Control API for V20 (3cx.com)

V20 版的新性能（I）最先出现在君熙服务。

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Microsoft 轮班通知的新增功能最先出现在君熙服务。

]]> 为了回应客户的宝贵反馈，我们开始了一项任务，即显著改进系统内处理通知的方式。用户强调了对缺乏必要控制的繁杂和无关通知的担忧，使他们不了解轮班的细节，并不必要地打乱了他们的日程安排。

为了解决这些问题，我们旨在提高沟通效率，提供更清晰的信息，并简化管理者和员工的用户工作流程。

新增功能

我们对轮班通知进行了几项更改，以增强整体用户体验，并确保轮班日程的有效沟通。

  • 简化通知：管理者现在可以选择性地只通知相关团队成员已分配的轮班和/或未分配的轮班。此功能减少了不必要的通知，并确保只有相关员工会收到通知而不是所有团队成员接收通知。
  • 通知和活动提要中的丰富文本：通知现在提供了更全面的详细信息，包括轮班日期、时间以及移动设备和桌面电脑的位置。
  • 增强的深度链接路由：点击通知现在可以无缝地将管理者和员工重定向到 Shifts 中的相关页面。

简化的通知

管理者现在可以在 Shifts 应用程序中创建、编辑或删除日程时自定义通知设置。以下是它的工作原理：

  • 打开 Shifts 应用程序并为员工创建日程安排。
  • 单击“与团队共享”共享日程安排表
  • 管理者们现在可以灵活地选择他们喜欢的选项，通知将根据他们的选择相应地被触发
    • 已分配的班次（仅限会受到影响的团队成员）：只有受指定班次影响的团队成员才会收到此通知。这样可以确保通知专门针对直接相关人员。
    • 已分配的班次（不通知）：不向任何人发送通知。但是，更改将在“活动”提要中可见，使团队成员能够随时了解日程更新。
    • 开放式轮班（仅限计划组成员）：只有计划组的成员才会收到开放式轮班的通知。如果他们感兴趣的话，他们可以要求参加公开的轮班。
    • 开放式轮班（不通知）：不向任何人发送通知。尽管如此，增加的公开轮班将记录在活动提要中，以确保在团队内部保持透明。

这一增强功能使管理者能够更好地控制通知的频率，确保通知是具有专门针对性的，并且只发送给打算发给的员工。

通知和活动提要中的丰富文本

通知现在提供了更全面的详细信息，包括轮班日期、时间和地点。

  • 批量共享时，通知和活动提要中的日程安排表如下所示
  • 当直接共享时，轮班详细信息在通知和活动提要中显示如下

这些额外的信息使管理者和员工们都能够更好地了解预定工作，并使他们能够相应地采取适当的行动。

增强的深度链路路由

点击通知现在可以无缝地将管理者和员工引导到移动端和电脑端/网页版上的 Shifts 中的相关页面。

这一改进确保用户被引导到适当的部分，使他们能够快速访问必要的信息或执行所需的操作。

源文链接：What’s new in Microsoft Shifts Notifications – Microsoft Community Hub

Microsoft 轮班通知的新增功能最先出现在君熙服务。

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